Bohemia Inn Hotel Turnov

Obchodní a Storno podmínky 1. Ceny a služby Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. 2. Zrušení pobytu zákazníkem Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu recepce@bohemiainn.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu. Zrušení rezervace je zdarma do 48 hodin před příjezdem. Za zrušení rezervace méně než 48 hodin před příjezdem může být účtován storno poplatek ve výši 100%. Příjezdem se rozumí den příjezdu od 0:00 hodin.V případě zvýhodněných rezervací, tzn. "rezervací bez možnosti vrácení peněz" nebo " nonref rezervací" nebo "nonrefundable rezervací" činí stornopoplatek 100% z ceny rezervace.U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky. Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku. 3. Platnost Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).Ravex Hotels s.r.o.5.května 63, Turnov 511 01IČO: 08733571 DIČ: CZ08733571